在不断推进小区增值保值的过程中，老旧电梯的养护问题成为大家关注的焦点。2天时间，万御安防服务团队让翡翠湖花园停运2个月的电梯重新“上岗”，为业主解决了“上上下下”的烦恼。作为万科物业积淀30多年行业领先安防机电专业服务能力的代表，万御安防提供了企业级安防、机电维保、蓝领工匠培育等服务。

01 落实“以养代修” 确保电梯运转不掉线

走进翡翠湖花园单元门，入眼便是平稳运行的电梯、干净整洁的梯箱、清晰的数字按键……每一处细节都焕发新生，让业主可以安全乘坐、放心乘坐。

图|干净整洁的电梯

“停了2个月的电梯终于动起来了，以前隔三岔五出故障，现在电梯又稳又干净，我们老人家坐电梯更放心了。”吴阿姨在小区生活了三年，期间电梯多次罢工，万科物业进驻的这5个月，电梯故障少有发生，吴阿姨上下楼都方便了许多。

在新物业进驻前，该小区设备长期“以修代保”，电梯经常出现故障，尤其在出行高峰期，给业主出行造成不便，还存在安全隐患。物业负责人彭经理坦言：“电梯使用年限增加，加上电梯零件停产、维修困难等因素叠加，此时正确的养护方法成为了提高电梯使用寿命的关键之一。”

图|修复前电梯环境脏乱

进驻前一个月，万御安防电梯专家通过现场勘察，听取业主反馈，对电梯运行状况进行了初步了解。针对电梯停运、安全回路损坏、部件锈蚀、曳引力下降等问题，专家梳理出9条电梯整改措施。

进驻之后，首先排查两台电梯停运的原因，发现是恶意损毁安全回路开关导致。找到病因，对症下药，经过两天两夜的抢修，2台电梯均快速恢复使用。此后一个月内陆续对其他15台电梯进行精细化保养，对3台曳引力下降的电梯进行钢丝绳、曳引力更换，并落实“以养代修”理念，大大减少了电梯故障频次。

图|万御安防团队检修电梯中

为进一步提高业主电梯安全意识，营造良好的乘梯氛围，电梯专家每月开展一次电梯安全知识宣讲活动，倡导“安全乘梯、文明乘梯”，活动引来不同年龄段业主的关注，同时也拉近了物业与业主之间的距离。

图|电梯安全知识宣讲

02 成立“万御电梯” 发力电梯后市场服务

“老龄化”电梯数量越来越多，无异于在日常生活中埋下“定时炸弹”，给业主生命安全带来威胁。作为电梯管理方，万御安防一直在思考如何通过维保养护提高电梯使用寿命这一问题。

2023年6月6日，万御安防牵手日立电梯，正式发布了电梯品牌“万御电梯”，通过深度集成双方的人才、技术、服务等优势，聚焦于电梯维修、保养、更新、改造等“后市场”服务，为老旧电梯解决使用环境差、保养不到位等诸多痛点。

电梯安全“三分靠质量，七分靠保养”。万御电梯团队在服务中既将设备的检查、调整、维护、保养工作做在平时，有效降低设备故障率，减少设备大修次数，延长电梯使用寿命；同时采用周期性养护和临时性养护相结合的设备养护方式，将“以养代修”理念贯彻到底，确保电梯运转稳定、正常。

未来，万御安防将继续精研电梯“后市场”服务，不断更新迭代先进的数字化技术和智能化解决方案，延长设施设备使用年限和运行精度，让电梯变得更安全、更舒服、更智慧。